politique de confidentialité
Merci d'avoir consulté le site web curatedbrands.co (le « Site ») exploité par JMB Apparel, Inc. Nous respectons votre vie privée et souhaitons protéger vos informations personnelles. Pour en savoir plus, veuillez consulter cette politique de confidentialité.
Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et (sous certaines conditions) divulguons vos informations personnelles. Elle explique également les mesures que nous avons prises pour sécuriser vos informations personnelles. Enfin, elle détaille vos options concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles. En visitant le Site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique.
Cette politique de confidentialité s'applique au Site. Elle ne s'applique pas nécessairement à la collecte hors ligne de vos informations personnelles. Veuillez consulter ci-dessous pour plus de détails.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de tout site Web non exploité par JMB Apparel, Inc. auquel le site renvoie ou qui renvoie au site.
COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS
1. Collecte d'informations.
Nous collectons des informations vous concernant de différentes manières sur ce site. L'un des objectifs de cette collecte est de vous offrir une expérience efficace, pertinente et personnalisée. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
aider à rendre le site plus facile à utiliser en vous évitant de saisir des informations plus d'une fois. vous aider à trouver rapidement des informations, des produits et des services. nous aider à créer le contenu le plus pertinent pour vous. vous alerter des nouvelles informations, produits et services que nous proposons.
(a) Inscription et commande. Avant d'utiliser certaines parties d'un Site ou de commander des produits, vous devez remplir un formulaire d'inscription en ligne. Lors de votre inscription, vous serez invité à nous fournir certaines informations personnelles, notamment votre nom, vos adresses de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre numéro de carte de crédit. Si vous avez choisi le mode de paiement « Bill Me Later® », vous devrez fournir les quatre (4) derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale et votre date de naissance. Nous utilisons ces informations uniquement pour faciliter la transaction « Bill Me Later® » et ne les conservons pas dans nos fichiers. De plus, nous pouvons également vous demander votre pays de résidence et/ou le pays d'implantation de votre organisation, afin de nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, ainsi que votre sexe. Ces informations personnelles sont utilisées à des fins de facturation, pour traiter vos commandes, pour communiquer avec vous au sujet de votre commande et des Sites, et à des fins de marketing interne. En cas de problème lors du traitement de votre commande, vos informations personnelles pourront être utilisées pour vous contacter.
(b) Adresses e-mail. Plusieurs emplacements du Site vous permettent de saisir votre adresse e-mail, notamment pour : vous inscrire à un concours ou à une loterie ; nous demander de vous informer des nouvelles marques, des nouveaux styles ou tailles de produits ; vous abonner à nos newsletters et offres spéciales. Votre participation à un concours ou à une loterie est entièrement volontaire ; vous avez donc le choix de participer et de nous communiquer des informations. Nous utilisons ces informations pour informer les gagnants et attribuer les prix. Nous pouvons publier sur le Site les noms et les villes des gagnants. En participant à un concours ou à une loterie, vous acceptez peut-être de recevoir notre newsletter et nos offres spéciales, ce qui sera indiqué dans le règlement officiel du concours ou de la loterie.
(c) Cookies et autres technologies. Comme de nombreux sites, le Site utilise des cookies et des balises web (également appelées technologie GIF invisible ou « balises d'action ») pour accélérer votre navigation, vous reconnaître et identifier vos droits d'accès, et suivre votre utilisation du Site.
(i) Les cookies sont de petits fichiers d'information stockés sous forme de fichiers texte par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs Internet sont initialement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies des sites web ou pour les supprimer de votre disque dur, mais si vous le faites, vous ne pourrez pas accéder à certaines parties du Site ni les utiliser. Nous utilisons des cookies pour vous permettre de sélectionner des produits, de les placer dans un panier en ligne et de les acheter. Si vous le faites, nous conservons une trace de votre navigation et de vos achats. LES COOKIES DU SITE NE PEUVENT PAS INFILTRER LE DISQUE DUR D'UN UTILISATEUR POUR COLLECTER DES INFORMATIONS CONFIDENTIELLES. Nos cookies ne sont pas des « logiciels espions ».
(ii) Les balises web contribuent à la diffusion de cookies et nous aident à déterminer si une page web du Site a été consultée et, le cas échéant, combien de fois. Par exemple, toute image électronique présente sur le Site, telle qu'une bannière publicitaire, peut servir de balise web.
(iii) Nous pouvons faire appel à des agences publicitaires tierces pour personnaliser le contenu du site en fonction des utilisateurs ou diffuser des publicités en notre nom. Ces agences peuvent utiliser des cookies et des balises web pour mesurer l'efficacité des publicités (par exemple, les pages web visitées ou les produits achetés et leur quantité). Les informations collectées par ces tiers via les cookies et les balises web ne sont pas liées aux informations personnelles que nous collectons.
(iv) À titre d'exemple, Facebook collecte certaines informations via des cookies et des balises web afin de déterminer les pages web consultées ou les produits achetés. Veuillez noter que les informations collectées par Facebook via les cookies et les balises web ne sont pas liées aux données personnelles des clients que nous collectons.
(d) Fichiers journaux. Comme pour la plupart des sites web, le serveur du site reconnaît automatiquement l'URL Internet depuis laquelle vous accédez au site. Nous pouvons également enregistrer votre adresse IP (Internet Protocol), votre fournisseur d'accès à Internet et votre horodatage à des fins d'administration système, de vérification des commandes, de marketing interne et de dépannage système. (Une adresse IP peut indiquer la localisation de votre ordinateur sur Internet.)
(e) Âge. Nous respectons la vie privée des enfants. Nous ne collectons pas sciemment ou intentionnellement d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Sur le Site, vous déclarez et garantissez avoir 18 ans ou utiliser le Site sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas nous communiquer d'informations personnelles et compter sur l'assistance d'un parent ou d'un tuteur.
(f) Avis sur les produits. Vous pouvez choisir de soumettre un avis sur un produit. Si vous publiez un avis, nous vous demanderons votre adresse e-mail et votre localisation géographique. Si vous soumettez un avis, votre localisation géographique sera visible par les autres utilisateurs (votre adresse e-mail restera confidentielle). De plus, toute information personnelle identifiable que vous soumettez dans le cadre de votre avis peut être lue ou utilisée par les autres visiteurs du Site. Nous déclinons toute responsabilité quant aux informations personnelles identifiables que vous choisissez de soumettre dans le cadre de votre avis. Nous pensons que vous pouvez publier un avis utile sans divulguer aucune information personnelle.
2. Utilisation et divulgation des informations.
(a) Usage interne. Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre commande et vous fournir un service client. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles en interne pour améliorer le contenu et la présentation des Sites, améliorer notre visibilité et nos propres actions marketing (y compris la promotion de nos services et produits auprès de vous), et pour obtenir des informations générales sur les visiteurs du Site. Afin de faciliter cette utilisation et les autres utilisations décrites dans la présente Section 2, nous pouvons partager vos informations avec des sociétés affiliées de JMB Apparel, Inc.
(b) Communications avec vous : Nous utiliserons vos informations personnelles pour communiquer avec vous au sujet du Site, de vos commandes et livraisons. Nous pouvons également vous envoyer un e-mail de confirmation lors de votre inscription. Nous pouvons également vous envoyer une annonce relative au service dans les rares cas où cela est nécessaire (par exemple, si nous devons suspendre temporairement notre service pour maintenance). Vous pouvez également nous communiquer votre adresse e-mail pour vous inscrire à un concours ou à un tirage au sort ; pour nous demander de vous informer de nouvelles marques, de nouveaux styles ou de nouvelles tailles de produits ; pour vous abonner à nos newsletters et à nos offres spéciales ; ou pour vous abonner à jmb-apparel.com. Si vous nous communiquez votre adresse e-mail, nous l'utiliserons pour vous envoyer ces informations. Vous avez toujours la possibilité de vous désabonner ou de vous désabonner des e-mails futurs (voir la section « Désabonnement » ci-dessous pour plus de détails). Étant donné que nous devons communiquer avec vous au sujet de vos commandes, vous ne pouvez pas vous désabonner des e-mails relatifs à celles-ci.
(c) Usage externe. Nous souhaitons vous offrir un excellent service et un large choix. Nous ne vendons, ne louons, n'échangeons, ne concédons sous licence et ne divulguons vos informations personnelles ou financières à personne d'autre qu'à nos sociétés affiliées sous le contrôle de jmb-apparel.com, sauf dans les cas suivants :
(i) Comme la plupart des vendeurs par catalogue et en ligne, nous faisons parfois appel à des tiers pour exécuter des tâches spécifiques en notre nom. Lorsque nous divulguons des informations à ces prestataires de services, nous les aidons à exécuter leurs services. Par exemple, pour vous livrer des produits, nous devons partager certaines informations. Nous collaborons avec des tiers (tels que US Postal Service, United Parcel Service et Federal Express) pour expédier les produits, assurer leur livraison et recueillir des commentaires, améliorer la qualité de notre service et mesurer et améliorer la qualité du service de ces tiers. Concernant les expéditeurs, nous leur fournissons des informations personnelles identifiables telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
(ii) De même, pour vous aider à acheter des produits et vous offrir un service client, nous devons communiquer votre numéro de carte de crédit aux sociétés de services financiers, telles que les sociétés de traitement et les émetteurs de cartes de crédit. Lorsque nous soumettons votre numéro de carte de crédit pour autorisation, nous utilisons un cryptage de données de pointe pour protéger vos informations. (Plus d'informations à ce sujet ci-dessous dans la section « Sécurité des données ».)
(iii) Si vous avez choisi d'utiliser le mode de paiement « Bill Me Later® », pour faciliter vos achats et vous offrir un service client, nous devons fournir les quatre (4) derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale et votre date de naissance aux sociétés de services financiers qui traitent votre transaction. Lorsque vous nous soumettez ces informations pour approbation et autorisation, nous utilisons un cryptage de données de pointe pour protéger vos informations.
(iv) Nous pouvons divulguer ces informations en réponse à des demandes d'agents des forces de l'ordre menant des enquêtes ; à des assignations à comparaître ; à une ordonnance d'un tribunal ; ou si la loi nous y oblige. Nous divulguerons également des informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, faire respecter nos Conditions d'utilisation ou d'autres accords, ou pour nous protéger ou protéger autrui. Par exemple, nous pouvons partager des informations pour réduire le risque de fraude ou si quelqu'un utilise ou tente d'utiliser le Site à des fins illégales ou frauduleuses.
(v) Nous ne vendrons (ni n'échangerons ni ne louerons) d'informations personnelles identifiables à d'autres sociétés dans le cadre de nos activités courantes. Cependant, il est possible que nous acquérions, fusionnions ou soyons acquis par une autre société, ou que nous cédions tout ou partie de nos actifs. Dans ce cas, vos informations personnelles pourraient être divulguées à une autre société, mais cette divulgation sera soumise à la Politique de confidentialité en vigueur.
(vi) Nous pouvons partager des informations non personnelles (telles que le nombre de visiteurs quotidiens sur une page web particulière ou le montant d'une commande passée à une date donnée) avec des tiers tels que des partenaires publicitaires. Ces informations ne permettent pas de vous identifier directement, ni d'identifier un utilisateur.
(vii) Nous pouvons divulguer publiquement le nom, la ville et l’état des gagnants du concours et du tirage au sort.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Le Site intègre des procédures physiques, électroniques et administratives pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles, notamment le protocole SSL (Secure Sockets Layer) pour toutes les transactions financières effectuées sur le Site. Nous utilisons le cryptage SSL pour protéger vos informations personnelles en ligne et prenons également plusieurs mesures pour les protéger dans nos locaux. L'accès à vos informations personnelles est restreint. Seuls les employés ayant besoin d'accéder à vos informations personnelles pour effectuer une tâche spécifique y ont accès. Enfin, nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour la sécurité physique de certains de nos équipements informatiques. Nous estimons que leurs procédures de sécurité sont adéquates. Par exemple, lorsque vous visitez le Site, vous accédez à des serveurs hébergés dans un environnement physique sécurisé, protégé par un pare-feu électronique.
Bien que nous utilisions des précautions conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir une sécurité complète. Une sécurité complète à 100 % n'existe actuellement nulle part, en ligne ou hors ligne.
DÉSACTIVATION/CORRECTIONS
À votre demande, nous (a) corrigerons ou mettrons à jour vos informations personnelles ; (b) cesserons de vous envoyer des e-mails ; et/ou (c) désactiverons votre compte pour empêcher tout achat ultérieur via ce compte. Vous pouvez effectuer ces demandes par e-mail à sales.curatedbrands.co.
Veuillez ne pas envoyer par courrier électronique votre numéro de carte de crédit ou d’autres informations sensibles.
COLLECTE, UTILISATION ET DIVULGATION HORS LIGNE DES INFORMATIONS
Comme vous pouvez vous y attendre, la majorité des informations que nous collectons proviennent du Site, et la présente Politique de confidentialité s'applique uniquement à cette collecte d'informations personnelles en ligne. Nous pouvons également collecter des informations hors ligne, où nous nous efforçons également de protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Par exemple, une personne nous appelle pour passer une commande ou poser des questions. Lors de cet appel, nous ne demandons que les informations personnelles nécessaires pour passer la commande ou répondre à la question. Lorsque nous devons stocker des informations (telles que les informations de commande), nous les saisissons dans notre base de données via un cryptage SSL. (Voir la section Sécurité des données ci-dessus pour plus d'informations). Un autre exemple concerne les fax. Si vous nous envoyez un fax, nous traiterons le fax et le conserverons dans un répertoire verrouillé ou le détruirons s'il n'est pas nécessaire de le conserver. Il existe d'autres moyens par lesquels nous pourrions obtenir des informations personnelles hors ligne (par exemple, nous supposons que quelqu'un pourrait nous envoyer une lettre contenant des informations sur l'adresse de retour), et la présente Politique ne décrit ni ne tente de prédire toutes ces méthodes ou utilisations. Comme nous l’avons mentionné, nous essaierons de traiter la collecte, les utilisations et les divulgations hors ligne de manière cohérente avec nos pratiques en ligne pertinentes.
MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE
Si nous modifions ou mettons à jour cette Politique de confidentialité, nous publierons ces modifications et mises à jour sur le Site afin que vous soyez toujours informé des informations que nous collectons, utilisons et divulguons. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité afin de savoir si elle a été modifiée ou mise à jour. Pour toute question concernant la Politique de confidentialité, veuillez nous contacter au +1 213 742 6800 ou sur sales.curatedbrands.co.